“何でも聞いてね”って伝えられる存在でいたい

I.M

2020年入社: 販売、フェアイベント担当、メンター・トレーナー、稼働計画作成
販売コミュニケーションスター
経歴: 服部栄養専門学校　栄養士科

ピーターパンを選んだ理由は何でしたか？

「人の役に立つ仕事がしたい」と思っていた私にとって、説明会で聞いたピーターパンの教育理念「人の役に立つ人財になる」という言葉がとても響きました。
その瞬間、「ここでなら、自分がやりたいことができる」と感じて、ピーターパンへの入社を決めました。

お仕事でやりがいを感じるのは、どんな時ですか？

お客様におすすめした商品を、実際に手に取っていただけた時はとても嬉しいです。
また、後輩やパートナーさんが私の教えたことをできるようになった瞬間も、すごくやりがいを感じます。
たとえば、ある学生パートナーとは4年間一緒に働きました。
最初は人見知りだった彼女も、なんでも任せられる頼もしい存在に育ってくれて、後輩の指導までお願いできるようになったんです。
卒業の時には「Iさんが親身に接してくれて嬉しかった」と手紙をもらって、本当に感動しました。
私自身、学生時代のアルバイトで“頼れる先輩”の存在に助けられた経験があって、「自分もあのときの先輩のように、何でも聞いてねって言える存在でいたい」と思いながら、後輩たちと接しています。

印象に残っている「お客様からのありがとう」のエピソードはありますか？

ある日、遠方から初めてご来店されたお客様に「このお店のおすすめは何？」と聞かれたんです。
「カレーパンとメロンパンが人気商品です」と定番を伝えるだけでなく、「今なら白子玉ねぎが旬なのでそれを使った商品もおすすめですよ」とご案内したところ、「紹介してくれてありがとう！」と、なんとそれらの商品を全部ご購入くださいました。嬉しかったですね！