お客様へ お詫び

お客様へお詫び
 
10月4日(日)13:30頃、船橋市・石窯パン工房店において、弊社の創業者が接客中の
カウンター内にスーツ姿で入り、素手でコーヒーカップを持っていくという失礼極まりない行動をとり、
その場にいらした多くのお客様に不快な思いをさせてしまいました。
コロナウイルス感染拡大防止のためにスタッフも細心の注意を払いながらパンづくり、
接客に努めており、お客様にもご協力をいただいているにもかかわらず、経営者の認識の甘さによって
お客様に不快な思いをさせてしまったことが不甲斐なく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
本当に申し訳ございません。
 ご連絡を下さったお客様には、私の管理不足で信用を失うような状況にもかかわらず、スタッフや
警備員への激励のお言葉をいただき感謝しております。
 今後はこのようなことがないよう気持ちを引き締め、より一層衛生面の徹底に私共経営陣も
スタッフも一丸となって尽力し、お客様が安心してお買い物ができるお店づくり、美味しいパンづくりに
努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
 
2020年10月5日
代表取締役社長 大橋 珠生